INFORMÁCIA PRE KLIENTOV I Úprava otváracích hodín call centra
V dňoch 29.-31.12. 2025 budú služby call centra k dispozícii od 9:00 do 14:00 (online požiadavky sú riešené priebežne).
Ak potrebujete nahlásiť poistnú udalosť, môžete tak urobiť prostredníctvom odkazu https://webcalc.koop.sk/kpas/hlasenia
V prípade, že potrebujete využiť asistenčné služby, všetky potrebné informácie nájdete na https://www.kpas.sk/stranka/asistencne-sluzby
Ďakujeme za porozumenie a ospravedlňujeme sa za prípadné komplikácie.
- Doma
- INFORMÁCIA O DOSTUPNOSTI SLUŽIEB PRE ZÁKAZNÍKOV
INFORMÁCIA O DOSTUPNOSTI SLUŽIEB PRE ZÁKAZNÍKOV
V piatok 9. mája 2025 nebudú k dispozícii niektoré služby poisťovne.
ZÁKAZNÍCKA LINKA
Využiť môžete kontaktný formulár Napíšte nám alebo klientsky portál e-KOMfort. Vašim požiadavkám sa budeme v rámci určených lehôt venovať počas pracovných dní.
UZATVORENIE POBOČIEK
Bratislava: Štefániková 17
(využiť môžete služby pobočky na Košickej 40)
Banská Bystrica: Horná 25
(k dispozícii bude obchodné miesto v tej istej budove)
Košice: Hlavná 62
(využiť môžete služby pobočky na Moyzesovej 38)
Nové Zámky: M.R. Štefánika 45
Martin: Francisciho 6
NAHLASOVANIE POISTNÝCH UDALOSTÍ
Poistné udalosti s výnimkou životného poistenia 0850 111 566 (pracovné dni od 7:00 do 19:00 hod.) +421 2 52 62 72 82 (zo zahraničia pracovné dni od 7:00 do 19:00 hod.) online (mimo pracovnej doby, víkendy a sviatky)
Asistenčné služby sú k dispozícii nonstop a bez obmedzenia.
Všetky kontakty nájdete tu.
Sledujte nás na sociálnych sieťach