Vážení klienti,
v piatok 8. mája 2026 služby Zákazníckej linky nebudú k dispozícii. Využiť môžete komunikáciu prostredníctvom kontaktného formuláru Napíšte nám alebo klientskeho portálu e-KOMfort. Počas tohto dňa budú tiež zatvorené obchodné miesta na Slovensku.
Asistenčné služby GLOBAL ASSISTANCE SLOVAKIA fungujú bez obmedzenia. Ak potrebujete nahlásiť poistnú udalosť, môžete tak urobiť online.
Ďakujeme za porozumenie!
Spoločnosť KOMUNÁLNA poisťovňa, a.s. Vienna Insurance Group (ďalej len „KOMUNÁLNA“) si uvedomuje svoju zodpovednosť v oblasti boja proti zlyhaniam svojich zamestnancov alebo zmluvných partnerov pri vykonávaní svojej činnosti a s tým spojenej ochrane pred protispoločenskou činnosťou. Snahou spoločnosti KOMUNÁLNA je predchádzať akejkoľvek protispoločenskej činnosti alebo konfliktu záujmov a vykonávať svoju činnosť nielen na vysokej odbornej, ale aj etickej úrovni.
Práve z uvedených dôvodov spoločnosť KOMUNÁLNA zaviazala seba, svojich zamestnancov, ako aj zmluvných partnerov k dodržiavaniu Smernice o opatreniach súvisiacich s oznamovaním protispoločenskej činnosti (pdf), Smernice o zamedzení konfliktu záujmov (pdf) a Etického kódexu (pdf). V prípade, ak máte podozrenie, že zamestnanci alebo zmluvní partneri spoločnosti KOMUNÁLNA nekonali v súlade s uvedenými zásadami, kontaktujte nás na emailovej adrese: protispolocenskepodnety@koop.sk.
V prípade, že využijete svoje právo podať podnet, spoločnosť KOMUNÁLNA vás informuje, že spracúva vaše osobné údaje na účel prešetrenia doručených podnetov v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) a zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov. Pred odoslaním podnetu sa, prosím, oboznámte s informáciami o spracúvaní vašich osobných údajov podľa Nariadenia, vrátane informácií o vašich právach, ktoré nájdete na https://www.kpas.sk/stranka/ochrana-osobnych-udajov.
Sledujte nás na sociálnych sieťach